Exclusão de conta e dados — Rumo Finance

Este é o canal oficial para solicitar a exclusão permanente da sua conta e dos dados associados no Rumo Finance, aplicativo de gestão financeira rural da MM CAMPO FORTE LTDA ("AgroRumo"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e com as políticas de exclusão de contas do Google Play e da App Store.

1. Como excluir pelo aplicativo (recomendado)

1. Abra o Rumo Finance e faça login com sua conta;
2. Acesse Perfil/Configurações;
3. Toque em "Excluir conta";
4. Digite a confirmação "EXCLUIR MINHA CONTA" e conclua.

A exclusão é processada de forma imediata e permanente após a sua confirmação. Não é possível desfazer.

2. Alternativa — sem acesso ao app

Caso não consiga acessar o aplicativo, envie um e-mail para o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) em contato@agrorumo.com informando o e-mail cadastrado na conta e a confirmação de que deseja excluir permanentemente a conta e os dados. A solicitação será atendida em até 15 (quinze) dias, conforme a LGPD (art. 18, V).

3. O que é apagado

Ao confirmar a exclusão, removemos permanentemente:

• Todos os dados financeiros inseridos por você: despesas, receitas, fazendas, contratos, clientes, fornecedores, estoque, notas fiscais e documentos anexados;
• Dados de assinatura e cobrança, inclusive junto ao processador de pagamento;
• Sua conta de acesso (cadastro, sessões e credenciais de autenticação).

4. O que é retido

Retemos apenas um registro mínimo da solicitação de exclusão (log de atendimento LGPD) e o que a legislação exigir — como registros vinculados a obrigações fiscais —, pelo prazo legal aplicável. Após esses prazos, os dados retidos são apagados de forma definitiva ou anonimizados de forma irreversível.

5. Controlador e DPO

• Controlador: MM CAMPO FORTE LTDA
• CNPJ: 57.169.838/0001-20
• Cidade/UF: Araraquara/SP
• Encarregado de Proteção de Dados (DPO): contato@agrorumo.com

Para mais detalhes sobre o tratamento de dados, consulte a nossa Política de Privacidade.